فرصة عمل مميزة للناطقين بالعربية في البرتغال مع العديد من الامتيازات

هل تتحدث العربية والإنجليزية بطلاقة؟ هل تمتلك شغفًا بتقديم دعم عملاء متميز؟ إذاً، نحن في WeDoSupport نبحث عنك للانضمام إلى فريقنا في مكتبنا الجديد ببورتو سالفو!

وصف الوظيفة

نحن نبحث عن محترفي دعم عملاء لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا، خاصة باللغة العربية، عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.

المسؤوليات

تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة باللغة العربية.
معالجة الاستفسارات بدقة واهتمام بالتفاصيل.
تحديد احتياجات العملاء بشكل استباقي وتقديم حلول فعّالة.
تحقيق رضا العملاء من خلال تجاوز توقعاتهم.
التعاون مع الفريق لتعزيز وتبسيط العمليات.

المؤهلات المطلوبة

إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً.
مهارات استباقية ممتازة في دعم العملاء والمبيعات.
مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
اهتمام قوي بالتفاصيل.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الدعم.

انضم إلى فريقنا وساهم في تقديم تجربة عملاء لا تُنسى!